Os primeiros passos são identificar as situações que configuram o assédio moral, reconhecer se você está passando por alguma delas e buscar a melhor forma de se proteger.
Por mais difícil que seja, a pessoa que está sofrendo assédio moral deve buscar não reagir às ofensas. Ela deve, também, registrar datas, horários, o conteúdo da conversa, o nome do assediador, bem como os de outras pessoas que possam ter presenciado a situação de assédio.
É essencial solicitar ajuda e contar com o testemunho de colegas de trabalho que presenciaram o fato ou que, até mesmo, já passaram por situações semelhantes com o assediador ou na empresa.
Evite ao máximo estar sozinho na presença do agressor, buscando sempre a comunicação com outras pessoas por perto.
O funcionário pode, ainda, reportar o ocorrido ao RH ou ouvidoria da empresa, mas se esta não tomar providências, ele pode e deve buscar o sindicato, o Ministério Público ou Assessoria Jurídica especializada.
Comprovado o assédio moral através de uma ação judicial, o funcionário poderá ser indenizado pelos danos morais sofridos no âmbito profissional, sendo o assediador responsável pelo pagamento da indenização. Vale ressaltar que, dependendo da situação, a empresa também pode ser responsabilizada.